Términos y Condiciones

Al descargar, instalar y utilizar la aplicación móvil Preskribo, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación y los servicios asociados.

PRESKRIBO, S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la aplicación móvil o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación tras la notificación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

“EL RESPONSABLE” o “PRESKRIBO”: PRESKRIBO, S.A. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en la Ciudad de México.

“EL USUARIO”: La persona física, profesional de la salud, que descarga, instala y utiliza la aplicación móvil Preskribo y contrata los servicios ofrecidos a través de la misma.

Preskribo es una aplicación móvil que permite a profesionales de la salud crear, firmar y enviar recetas médicas digitales desde su dispositivo móvil. Los servicios disponibles en la aplicación incluyen:

• Creación de recetas médicas digitales.
• Envío de recetas a pacientes por medios digitales.

Para crear una cuenta en Preskribo, EL USUARIO deberá proporcionar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Cédula profesional.
• Correo electrónico.

EL USUARIO declara, bajo protesta de decir verdad, que los datos proporcionados son veraces y que la cédula profesional registrada le pertenece legítimamente. PRESKRIBO se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de suspender o cancelar cuentas que contengan datos falsos o que no correspondan a un profesional de la salud debidamente acreditado.

Preskribo ofrece los siguientes planes y paquetes:

Plan Básico:

• Gratis.
• Permite emitir hasta 1 RecetaMed al mes natural, no acumulable.

Plan Premium:

• Pago recurrente mensual: MX $116.00, IVA incluido.
• Pago recurrente anual: MX $1,159.00, IVA incluido.

Paquete Esencial:

• Pago único de MX $174.00, IVA incluido.
• Incluye 25 RecetaMeds.
• Vigencia de un año o hasta agotar las RecetaMeds, lo que suceda primero.

Paquete Plus:

• Pago único de MX $232.00, IVA incluido.
• Incluye 50 RecetaMeds.
• Vigencia de un año o hasta agotar las RecetaMeds, lo que suceda primero.

Las transacciones serán efectuadas mediante el sistema de pago de la tienda de aplicaciones correspondiente al sistema operativo del dispositivo móvil donde EL USUARIO instale la aplicación Preskribo: en el caso de iOS, mediante Apple App Store, y en el caso de Android, mediante Google Play. Por lo que PRESKRIBO, S.A. de C.V. no tiene acceso a información financiera confidencial de EL USUARIO, ni procesa directamente pagos, ni almacena datos de tarjetas bancarias.

Las compras, renovaciones, cancelaciones y métodos de pago están sujetos a las reglas y políticas aplicables de Apple App Store o Google Play, según corresponda al sistema operativo del dispositivo de EL USUARIO.

“RecetaMeds” se refiere a las recetas médicas digitales generadas desde Preskribo.

Las solicitudes de devolución o reembolso se regirán por las políticas de Apple App Store o Google Play, según la tienda en la que se haya efectuado la compra. PRESKRIBO no procesa pagos y, en consecuencia, no puede emitir reembolsos directamente.

Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir del momento en que EL USUARIO descargue y comience a utilizar la aplicación Preskribo y permanecerán vigentes mientras EL USUARIO mantenga activa su cuenta.

Las membresías con pago recurrente se renovarán automáticamente de acuerdo con el periodo contratado (mensual o anual), salvo que EL USUARIO cancele la renovación antes de la fecha de corte correspondiente a través de los mecanismos establecidos por Apple App Store o Google Play, según corresponda.

Los paquetes de RecetaMeds tendrán la vigencia indicada en la sección de contraprestación de servicios y formas de pago, contada a partir de la fecha de compra.

EL USUARIO se obliga a utilizar la aplicación Preskribo de conformidad con la legislación aplicable y los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso de la aplicación para fines ilícitos o no autorizados.

PRESKRIBO podrá suspender o cancelar la cuenta de EL USUARIO en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad para PRESKRIBO.

Para cualquier consulta, aclaración o soporte relacionado con el uso de la aplicación Preskribo, EL USUARIO puede contactar al centro de atención a través de los siguientes medios:

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicación Preskribo, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás elementos que la componen, son propiedad exclusiva de PRESKRIBO, S.A. de C.V. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de dichos elementos sin el consentimiento previo y por escrito de PRESKRIBO.

EL USUARIO no podrá ceder, transferir o disponer de los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de PRESKRIBO. PRESKRIBO podrá ceder sus derechos y obligaciones a cualquier tercero, notificándolo a EL USUARIO a través de los medios establecidos en estos Términos y Condiciones.

PRESKRIBO no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea causado por eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, desastres naturales, actos de autoridad, interrupciones en los servicios de telecomunicaciones, fallas en los servicios de las tiendas de aplicaciones o cualquier otro evento fuera del control razonable de PRESKRIBO.

Cualquier notificación relacionada con los presentes Términos y Condiciones se realizará a través de la aplicación móvil o al correo electrónico registrado por EL USUARIO al crear su cuenta.